PETALING JAYA: Usahawan dan pempengaruh, Kim Seri atau Seri Azlina, 39 yang dikaitkan dengan isu penipuan pakej pelancongan ke Seoul, Korea Selatan, tampil memohon maaf dan berjanji untuk menyelesaikan semua tuntutan pelanggan yang terjejas.
Dalam siaran langsung di TikTok pada Ahad malam, Kim Seri mengakui kelemahan dalam pengurusan kewangan menjadi punca utama masalah tersebut.
Dia turut menjelaskan bahawa kerugian besar perniagaannya, termasuk restoran miliknya, memberi kesan kepada operasi lain, termasuk pakej pelancongan.
“Saya akui kelemahan pengurusan ini berpunca daripada pihak saya sendiri. Saya bertanggungjawab sepenuhnya dan tidak akan lari daripada masalah ini.
“Saya berjanji akan melangsaikan semua bayaran kepada pelanggan selewat-lewatnya pada 1 Februari 2025,” katanya.
Kim Seri menjelaskan restoran yang diusahakannya mengalami kerugian besar akibat sambutan pelanggan yang kurang memberangsangkan, menyebabkan gangguan kepada kitaran kewangan syarikat.
Restoran itu kini telah dijual kepada pihak lain.
Dalam usaha mengumpul dana bagi membayar hutang, Kim Seri berkata dia akan memberi tumpuan sepenuhnya kepada platform TikTok sebagai sumber pendapatan utama.
“Saya akan berniaga di TikTok dari pagi hingga malam. Saya juga terbuka untuk berkolaborasi dengan pemilik perniagaan lain yang ingin memasarkan produk mereka melalui platform saya.
“Semua ini adalah usaha untuk mendapatkan dana bagi melunaskan hutang pelanggan,” katanya.
Kim Seri turut berjanji untuk berkongsi perkembangan pembayaran secara telus di media sosial, sebagai usaha membina semula kepercayaan pelanggan.
“Tahun 2024 mengajar saya banyak perkara. Saya sedar kelemahan diri dan masih jauh perjalanan saya untuk memulihkan perniagaan ini. Mohon beri saya peluang untuk membetulkan kesilapan,” katanya.
Sebelum ini, ada pihak mendakwa pakej pelancongan mereka ke Korea Selatan tergendala tanpa sebarang makluman.
Polis Diraja Malaysia (PDRM) mengesahkan setakat Khamis lalu, pihaknya menerima 24 laporan daripada mangsa penipuan pakej pelancongan ke Korea Selatan dilakukan oleh seorang pempengaruh.
Baca juga:
